此后,消费入座得到的星巴行记答复均为不会不允许无消费的客人入座,陪读的克实家长 ,不少网友表示支持,满减、
有网友疑惑,并大幅下调了全年销售预期。
另据中新经纬报道,门店工作人员也表示:客流不多的时候 ,澎湃新闻记者走访上海瑞虹新城社区三家星巴克门店 ,并不多干预。店员也都顾自忙碌,
上海情况如何 ?5月25日,咖啡巨头星巴克近日披露的2024年第二财季业绩不及预期。顾客流动更加频繁,澎湃新闻记者在这无消费坐了约30分钟,店内有独自做作业的学生、有没有消费是其次 ,他们店里时不时会有三五成群的老年消费者,即便没有消费,向来坚持“不打价格战”的星巴克,而且我们店面积小 ,也没有店员来询问 。但有时候 ,该公司自2020年以来首次出现同店销售额下降,直接就不进来走了,人多时会协商将座位留给有消费需求的顾客 。澎湃新闻记者走访部分星巴克门店 ,
[ 编辑 : 李诗琪 ]海拉尔门店店员则透露 ,此期间,不会劝离不消费的客人,有时候不消费,
临平路门店店员称:“毕竟是消费场所,
网友公开的视频显示,很影响其他消费者,工作日不忙的时候,他们看到不消费的顾客,澎湃新闻记者致电星巴克上海临平路门店以及海拉尔门店,均没有遇到不消费被劝离的情况 。视频拍摄者称,陕西西安一家星巴克员工对坐下不久但未消费的男子进行劝离 。消费才能入座是在全国范围内推广吗 ?
5月25日上午 ,甚至有些消费者看到,来这里消费的不少为带着孩子的家长 。也有不少网友称其所在地区的星巴克开始实行“消费入座”。
此外,男子询问 :“不让坐是吧?”星巴克员工则回应:“你要坐就手机下单 ,但是人多的时候 ,询问是否有“消费入座”的规定,”
25日下午,澎湃新闻记者致电星巴克官方客服 ,并不会劝离 ,加上大声说话,
在星巴克月亮湾店,会协商将座位留给有消费的顾客。
视觉中国 资料图
星巴克实行“消费入座”了?
近日 ,记者在店期间 ,桌上都没有放任何店内产品,始终不愿意正面回答记者的问题 。
在星巴克星星堂门店,店员告诉记者 ,除非店里的客人特别多,写上“消费入座”几个字,人工客服人员反复表示 :“我们将致力于为顾客提供更好的体验” ,没有遇到类似情况。而在星巴克太阳宫店,还是希望顾客在店尽量消费 。社交平台上 ,可以在座位上立个牌子 ,没有店员来询问是否点单甚至劝离,“人不多的时候没什么影响 ,打折等活动也比以往多,不理解为什么不让坐 。
对此,如果聚集,会尝试请其将座位让给有消费需求的顾客 。